Хартия этики
интеграторов
Введение
Настоящая Хартия этики интеграторов (далее – «Хартия этики») под эгидой и посредничестве Ассоциации «Гильдия Интеграторов» (ОГРН 1227700255420, ИНН 9719025770, Адрес местонахождения: 107023, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Соколиная Гора, пер Семёновский, д. 15, помещ. I, ком. 10), и определяет профессиональные стандарты и общие принципы поведения интеграторов, партнёров, поставщиков, и иных лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность в области информационных технологий, связанных с разработкой, модернизацией, внедрением программного обеспечения и электронных вычислительных машин, и (или) сотрудничающих с Гильдией на коммерческой или партнерской основе.
Цель настоящей Хартии этики установить между интеграторами доверительные, открытые, справедливые и профессиональные отношения.
Присоединение к настоящей Хартии этики осуществляется на добровольных началах, при этом такое присоединение подтверждается сертификатом, выдаваемым Ассоциацией «Гильдия Интеграторов», а также размещением логотипа или иного обозначения участника настоящей Хартии этики на сайте в сети Интернет по адресу: gildin.ru.
Настоящая Хартия этики носит общеобязательный характер для всех, кто присоединился к ней.
Термины и определения
Ассоциация «Гильдия Интеграторов» («Гильдия») - Некоммерческая организация, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Российской Федерации, фирменное наименование Ассоциации «Гильдия Интеграторов» (ОГРН 1227700255420, ИНН 9719025770, Адрес местонахождения: 107023, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Соколиная Гора, пер Семёновский, д. 15, помещ. I, ком. 10).
Интегратор – лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в качестве самозанятого, индивидуального предпринимателя, либо юридического лица, осуществляющее предпринимательскую деятельность в области информационных технологий, связанных с разработкой, модернизацией, внедрением программного обеспечения и электронных вычислительных машин, присоединившееся к настоящей Хартии этики интеграторов.
Сообщество интеграторов – все участвующие и присоединившиеся к настоящей Хартии этики Интеграторы.
Основные принципы
- Принцип взаимоуважения и добропорядочности
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики, обязаны уважительно относиться к Интеграторам, партнёрам, поставщикам, клиентам и иным лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность в области информационных технологий, связанных с разработкой, модернизацией, внедрением программного обеспечения и электронных вычислительных машин, и (или) сотрудничающим с Гильдией на коммерческой или партнерской основе. Воздерживаться от необоснованной критики и иных действий, а при возникновении взаимных разногласий стремиться к урегулированию их путем переговоров, в случае не достижения согласия - урегулировать возникшие разногласия в установленном законодательством Российской Федерации порядке, с соблюдением общепринятых этических норм.
- Недопустимость взяточничества и коррупции
Сообщество интеграторов осуждает и привержена абсолютной нетерпимости к любым проявлениям взяточничества и коррупции.
Интеграторы обязаны не допускать, а также предупреждать любые проявления взяточничества и коррупции, как в отношении друг друга, так и во взаимодействии с клиентами, партнёрами и иными лицами.
- Конфликт интересов
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики, обязаны предупреждать конфликт интересов между друг другом, и извещать руководство или собственников, или компетентных лиц такого участника, от которой поступил запрос, который может привести к конфликту интересов.
В случае поступления запроса от клиента, партнера, иного заинтересованного лица, и т.п., к участнику настоящей Хартии этики, который привлечен другим участником настоящей Хартии этики в целях поставки товаров, работ, услуг данному клиенту (партнеру, иному заинтересованному лицу, т.п.), данный участник обязан уведомить об этом, и перенаправить такой запрос участнику, которые его привлек к данной поставке товаров, работ, услуг данному клиенту.
- Переманивание клиентов и работников.
Каждый Интегратор обязуется не совершать прямых или косвенных действий, заведомо направленных на переманивание работников и/или клиентов другого Интегратора. В частности, обязуется не направлять (в письменной, электронной, устной или иной другой форме) предложений (в том числе через представителей, посредников и иных лиц) клиентам и/или работникам, состоящим с другим Интегратором в трудовых отношениях на момент исполнения Договора, о прекращении трудовых отношений с другим Интегратором и (или) переходе на работу к Интегратору, с предложением определенной должности и (или) оплаты труда, дополнительных бонусов, гарантий и компенсаций, карьерного роста и других предложений, способствующих принятию работниками решения о прекращении трудовых отношений с другим Интегратором).
- Деловая порядочность
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики, обязаны придерживаться высоких этических стандартов, и обеспечивать честность, прозрачность и открытость в коммуникации и взаимодействии с другими участниками.
Также обеспечивать общепринятые или устоявшиеся нормы и обычаи делового оборота.
- Соблюдение законодательства
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики, обязаны соблюдать действующее законодательство, как в части своей деятельности, так и в отношениях с другими участниками, а также предупреждать любые возможные предложения, которые заведомо, прямо или косвенно, могут нарушать требования применимого законодательства.
Принимать всевозможные меры к недопущению нарушений антимонопольного законодательства, проявления недобросовестной конкуренции на рынке работ/услуг, в том числе:
- использовать необоснованный демпинг (необоснованное снижение стоимости работ/услуг);
- представлять недостоверные сведения о своей профессиональной деятельности, финансовые, кадровые и организационные сведения при осуществлении предпринимательской деятельности;
- нарушать при осуществлении предпринимательской деятельности авторские права, в том числе, права интеллектуальной собственности;
- распространять недобросовестную рекламу в СМИ и сети интернет.
- Конфиденциальность
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики, обязаны соблюдать конфиденциальность информации, сведений и иных материалов, полученных от других участников.
Вся информация, материалы, сведения, в т.ч. наименования партнеров, клиентов и иных контрагентов, передаваемые между участниками, присоединившимся к настоящей Хартии этики, является конфиденциальной, вне зависимости от факта отнесения такой информации к конфиденциальной.
К конфиденциальной информации не может быть отнесена общеизвестная или общедоступная информация, либо информация, которая уже была известна в момент её получения.
Раскрытие конфиденциальной информации допускается в соответствии с требованиями применимого законодательства.
- Забота о репутации
Все участники, присоединившиеся к настоящей Хартии этики обязаны не допускать и не совершать действия, которые могут унижать честь и достоинство, а также деловую репутацию других лиц.
- Ответственность
В случае нарушения Интегратором положений настоящей Хартии этики, Гильдия вправе исключить такого Интегратора, как самостоятельно, так и по заявлению другого Интегратора. В данном случае решение об исключении принимается Гильдией единолично, путем созыва комиссии, большинством голосов.
В случае принятия решения об исключении Интегратора, нарушившего положения настоящей Хартии этики, Гильдия также вправе исключить такого Интегратора из реестра участников Хартии этики, удалить логотип и упоминания, и информацию о нём из информационных ресурсов, относящихся к Хартии этики, в т.ч. в сети Интернет. При этом, Гильдия, также, вправе внести такого Интегратор и информацию о нем в список лиц, нежелательных к сотрудничеству, и с которыми не сотрудничают участники Хартии этики, с последующим опубликованием, как в закрытом, так и публичном (по желанию) доступе на ресурсах Гильдии, в т.ч. в сети Интернет. Исключение из данного списка лиц, нежелательных к сотрудничеству, и с которыми не сотрудничают участники Хартии этики, возможно по истечении трёх лет, либо раньше, по решению Гильдии единолично, путем созыва комиссии, большинством голосов.
Участники Хартии этики, при возникновении споров между ними, в связи с осуществлением ими предпринимательской и иной экономической деятельности, а также в иных случаях, вправе обратиться за таких разрешением к Гильдии.
Гильдия в таком случае может выступить посредником в разрешении спора, на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости, либо выступить организатором, обеспечивающим процедуру медиации, либо предложить медиатора (непрофессиональный медиатор, в понимании ст. 15 Закона о медиации) в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)". При этом: (а) участие Гильдии в посредничестве разрешения таких споров может быть осуществлена исключительно при взаимном волеизъявлении сторон; (б) урегулирование спора путем участия Гильдии или процесса медиации, независимо от ее результатов, не умаляет прав сторон на обращение за судебной защитой.
Юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и иную экономическую деятельность в области информационных технологий, связанных с разработкой, модернизацией, внедрением программного обеспечения и электронных вычислительных машин, но не присоединившихся к настоящей Хартии этики интеграторов, также вправе обратиться к Гильдии, в случае выявления нарушения Интегратором положений настоящей Хартии этики. В случае получения такого обращения применяются положения о порядке рассмотрения обращений участников Хартии этики.
- Партнерство и сотрудничество
Участники настоящей Хартии вправе, но не обязаны, свободно осуществлять обмен контактами, информацией, сведениями, материалами в области информационных технологий, сфере деятельности Сообщества интеграторов, и иной коммерческой информацией, а также осуществлять сотрудничество, в т.ч. путем посредничества, представительства, или заключения сделок с клиентами и поставщиками товаров, работ, услуг. При этом такие обмен, партнерство и сотрудничество по умолчанию подразумевает соблюдение требований конфиденциальности информации, положений настоящей Хартии этики, с соблюдением принципов открытости, честности и разумности.
Принцип партнерства и сотрудничества Интеграторов, присоединившихся к настоящей Хартии этики, подразумевает, при поиске и выборе потенциальных партнеров, поставщиков товаров, работ, услуг, отдавать предпочтение участникам настоящей Хартии этики.
